第126章 培训(2/2)
作品:《大明:天下第一皇商》院朝正厅走来。
胡长安坐在上首,轻轻的喝了一口侍女递来的茶,沉声道:“今天叫诸位来,既不是奖励诸位,也不是惩罚诸位。”
“我叫诸位来,是想来好好的培训一下各位。”
“相信经过我的培训,你们一定能成为一个合格的掌柜!”
那些年轻的掌柜们听罢,顿时激动的屏住了呼吸。
天呐,这东家还真是厚道。
他们犯了错,胡长安竟然没有直接重罚他们,还准备叫他们东西!
这胡长安未免也太好了吧!
在他们心中,对胡长安的崇敬与爱戴,又增添了一分。
而那些老掌柜们,却是十分不以为然。
这如何当掌柜的还能教么?
掌柜之道,都是在实践中慢慢摸索出来的,每个人都有自己不同的管理风格。
要是这如何当掌柜的,随便一教就能学会,那还用他们这些经验人士干嘛?
老掌柜们望向胡长安的眼光,顿时变得复杂了起来。
这种不懂装懂的东家,他们看多了。
有些东家明明不懂如何管理铺子,还要仗着地位装模作样的教他们管理,结果就是弄的四不像。
很多明明业绩很好的铺子,就是被这些外行的老板指手画脚给毁了的。
看来胡氏杂货铺,也要步这些铺子的后尘了。
不过这些老掌柜们,也不好对胡长安当面说什么。
毕竟这铺子可是人家的,老板一意孤行,员工们也没办法。
在众人心思各异的眼神中,胡长安将之前早已准备好的掌柜指南分发给了众人,让他们自己学习。
掌柜们大多都是稍微有点文化的,也不存在不识字的现象。
所有人都拿过指南,详细的阅读起来。
在指南中,胡长安把所有掌柜的在日常经营中可能遇到的事情都罗列了出来,并一一给出了解决方案。
当然,这些东西也不是胡长安凭空瞎编的。
在编纂这份文书时,胡长安特意咨询了应天城中几个生意最红火的铺子的掌柜,综合了所有人的意见,又融合了自己后世的管理经验,才写下了这篇操作指南。
可以说,这本操作指南就是一本过来人写给新手的傻瓜教程。
只要稍微能读得懂字,哪怕之前一点都不懂管理商铺,只要遇到问题就按照这本手册上的做,相信也不会捅出什么大篓子。
而且,胡长安制作这本指南不仅仅是为了教育新人,更是为了规范化服务。
要想将连锁品牌做大最强,最重要的一点就是规范化服务。
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